Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 (четырнадцать) календарных дней, не считая дня покупки, можно оформить
обмен либо возврат товара при условии:- товар не был в эксплуатации;
- целостность комплекта товара и упаковки не нарушена;
- сохранен документ, подтверждающий оплату;
- сохранены все ярлыки.
Обмен или возврат складского товара надлежащего качества производится за счет Покупателя.
Не подлежит обмену или возврату товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя. Товаром, изготовленным по индивидуальному заказу, считается товар, который отсутствует на складе Продавца в день оформления заказа, и производится исключительно после оформления заказа Покупателем.